(1) 與中東客戶打交道時
您可能在六月進入"淡季”。這是因為中東國家在六月初進入齋月。
(2) 與歐洲客戶打交道時
由于歐洲國家的假期集中在七八月份,七八月份可能進入"淡季”。
(1) 多個市場開拓客戶
很多做外貿(mào)總想說我在一個特定的市場工作,一個產(chǎn)品適合特定的市場,但實際上很多產(chǎn)品其實有更多適用性,除了個別一些產(chǎn)品只能在特定領(lǐng)域使用,而且外貿(mào)的范圍其實非常大。神奇的是,不同的國家有不同的季節(jié)和使用要求。所以你從看到全球一體化的角度來看其實沒有淡季。
(2)留住老客戶
當(dāng)業(yè)務(wù)不順時,我們才能了解老客戶的價值,并說老客戶支持并拯救公司并不為過。其次,如果老客戶足夠信任你和你的產(chǎn)品,他可以四處介紹他認識的人與你合作。我們還需要注意維護客戶關(guān)系
(3) 客戶數(shù)據(jù)的整理與分析
客戶數(shù)據(jù)的整理與分析是必要的行為,將與客戶的交流過程制表記錄,進行選擇和分析。對于已經(jīng)下單的客戶,總結(jié)一下經(jīng)驗,看看有哪些步驟可以改進。對于沒有下單的客戶,您確定是哪方面的問題,不確定客戶的真實需求嗎?還是我們不夠?qū)I(yè)?或者,也許談判出了問題。綜上所述,多積累,多總結(jié),總能給我們帶來很大的收益。
(4) 為淡季做準備
如果淡季生意真的很疲軟,這個時候就不要放松警惕了,從這個時候開始,就可以開始各種準備了。淡季總要過去,請在這個時候進行做好自己的產(chǎn)品和平臺營銷。任何擁有平臺的人都可以使自己的平臺提升排名。 可以提前準備一部分庫存以滿足客戶需求,面對9月后的旺季。
(5)節(jié)假日客戶提前談細節(jié)
假期前客人的訂單需要特別注意,所以在仔細檢查內(nèi)容后,不建議在假期期間造成麻煩,雖然會盡量避免與客戶聯(lián)系。但需要給提供緊急電話號碼、工作電話號碼和傳真號碼,并讓客戶在度假時有緊急情況能作為最后的聯(lián)系方式,如果出現(xiàn)問題,客戶可能無法被定位,也可能無法回復(fù)。造成其他產(chǎn)品問題。
(6)找一家靠譜的進出口代理商
在淡季的時候要找一家靠譜的出口代理商,那樣在旺季訂單來臨的時候就不會手忙腳亂,錯過機會!
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